Wysyłka i płatności
DARMOWA WYSYŁKA OD 700 PLN NETTO!
Wszystkie zamówienia, których wartość przekracza 861 PLN brutto wysyłamy na nasz koszt. Zamówienia takie realizowane są naszym systemem logistycznym. Potrzebujesz towaru na jutro? Możesz być pewnym, że takie zamówienie dotrze do Ciebie na drugi dzień jeżeli złożysz zamówienie do godziny 16:00. Pozostałe zamówienia będą realizowane kurierami opisanymi jak poniżej.
Wysyłka
Przygotowanie zamówienia do wysyłki, jej realizacja i dostarczenie do Klienta trwa zwykle nie więcej niż 24h. Dostawa zamówionych towarów odbywa się przesyłką kurierską za pośrednictwem kuriera:
- DHL Express,
Paczka przedpłacona już od 14,50 zł brutto i paczka pobraniowa od 21 zł brutto. System zakupowy sklepu wyliczy wagę zamówienia i poinformuje kupującego przed zakupem ile wyniesie łączny koszt transportu za jego zamówienie. Niekiedy do zamówień z niestandardowymi dla sortowni kurierskich produktami doliczana jest opłata NST za niestandardową paczkę, są to m.in. tzw. walce czyli np. folia bąbelkowa. Również niektóre rodzaje papieru lub wybrane produkty ze względu na swoje właściwości lub format muszą być wysyłane na palecie. Koszt transportu w naszym sklepie jest wyliczany automatycznie i jest widoczny dla klienta w koszyku podczas składania zamówienia.
Klient jest poinformowany i ma możliwość dokonania wyboru kuriera w momencie składania zamówienia. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia. Zamówienie od momentu wysłania powinno zostać dostarczone pod wskazany adres na następny dzień roboczy lub później w przypadku wyboru usługi transportu z późniejszym doręczeniem.
Również o każdym innym etapie lub zmianie statusu zamówienia w tym zaksięgowaniu należności na koncie informujemy wysyłając e-mail do klienta.
Kupujący może również zamówić własnego kuriera, informując o tym pracowników sklepu i przesyłając list przewozowy na adres mailowy sklepu. Następnie klient otrzymuje drogą mailową informacje, że jego zamówienie jest spakowane i gotowe do odbioru przez jego kuriera.
Odbiór osobisty
Istnieje również możliwość odbioru osobistego zamówienia z magazynu po wcześniejszej przedpłacie. Na skompletowanie takiego zamówienia potrzebujemy zwykle 1-2h od momentu przyjęcia do systemu o czym klient jest informowany wiadomością mailową.
Nasz magazyn centralny znajduje się w Jawczycach sąsiadujących z zachodnią stroną Warszawy.
Istnieje również opcja odbioru zamówienia z magazynu lokalnego zlokalizowanego na terenie kraju z zastrzeżeniem wcześniejszego sprawdzenia dostępności danego produktu w wybranym magazynie. W tym celu należy skontaktować się z obsługą sklepu telefonicznie lub mailowo. Nasze magazyny lokalne znajdują się w największych miastach Polski, m.in. w Krakowie, Wrocławiu. Katowicach, Poznaniu, Toruniu, Szczecinie, Łodzi i Białymstoku.
Płatności
Klient ma możliwość uiszczenia opłaty za zamówienie dokonując przelewu tradycyjnego na numer konta bankowego mBank CompanyNet:
- 65 1140 2105 0000 3962 2300 1009,
02-486 Warszawa,
lub skorzystać z systemu płatności elektronicznych za pośrednictwem firmy Dotpay S.A.:
- Przelewy elektroniczne, przekazy i przelewy bankowe: 0,5%
- E-Transfery: 1,35%,
- zapłata kartą płatniczą: Visa, MasterCard, MasterPass i inne, dostępne w serwisie Dotpay S.A.- Maksymalna prowizja od kwoty transakcji: 1,1%,
- przekazem pocztowym,
Klient może również zapłacić kurierowi przy dostawie zamawiając "za pobraniem".
Maksymalne kwoty pobrań dla kuriera DHL: 11 000 zł