• Стрейч-пленка, пакетирование
  • Термоусадочная пленка
  • Упаковочные ленты и ленты крепления
  • Картонные упаковки
  • Системы наполнения и амортизации
  • Канцелярские и почтовые принадлежности

РЕГЛАМЕНТ

РЕГЛАМЕНТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА „ZINGPACK” 2017.08.31

I.   Общие положения

1.     Настоящий Регламент определяют правила использования интернет-магазина доступного под адресом www.zingpack.com.pl.

2.     Настоящий Регламент есть регламентом, упомянутым в ст. 8 Закона об электронных услугах.

3.     Интернет-магазином под адресом www.zingpack.com.pl управляет ZING Sp. o.o. с офисом в Кракове, ул. Коцмижовская 13А, зарегистрированная в реестр предпринимателей, в окружном суде для Кракова-Центра, XI коммерческом отделе Национального судебного реестра под номером KRS 0000070350, NIP: 945-18-15-789 (далее «ZING»).

4.     Этот Регламент определяет, в частности:

  • правила регистрации и использования учетной записи в интернет-магазине
  • условия и принципы электронных закупок в интернет-магазине;
  • Правила заключения договоров продажи с использованием услуг, предоставляемых в Интернет-Магазине.
  • процедуру рассмотрения жалоб в рамках интернет-магазина.

5.     Использование интернет-магазин возможно при условии, что информационная система используемая Клиентом имеет следующие минимальные технические требований и конфигурации, необходимые для взаимодействия с системой, которая используется Поставщиком услуг: компютер работающий под управлением системы Windows, Linux, IOS или другой операционной системе основанной на платформе Android или IOS и одним из следующих браузеров:

  • Internet Explorer (версия 9 или выше),
  • Firefox (версия 38 или выше),
  • Chrome (версия 31 или выше),
  • Opera (версия 10 или выше),
  • Safari (версия 6 или выше),
  • Android Browser (версия 4.1 или выше),
  • Chrome for Android (версия 42 или выше).

6.     Для того, чтобы использовать интернет-магазин клиент должен получить свой собственный доступ к компьютерной рабочей станции или конецного устройства с доступом в Интернет.

7.     Лица, в возрасте до 13 лет могут воспользоваться услугами интернет-магазина исключительно с их законными представителями. В случае лиц в возрасте от 13 лет, но менше 18 лет, пользуясь услугами интернет-магазина необходимо согласие законного представителя.

8.     В соответствии с действующим законодательством ZING оставляет за собой право ограничить предоставление услуг через Интернет-магазин для лиц в возрасте старше 18 лет. В этом случае потенциальные клиенты будут уведомлены.

9.     Клиенты могут получить доступ к этому Регламенту в любое время через ссылку, находящуюся на основном сайте http://zingpack.com.pl/Regulamin-cterms-pol-18.html и загрузить и распечатать его.

10.  Информация о Товарах, котирующихся на сайте магазина, и, в частности, их описания, технические и эксплуатационные характеристики и цена, являются приглашением к заключению договора, по смыслу ст. 71 Гражданского кодекса.

II. Термины

Термины, используемые в настоящем Регламенте, имеют следующее значение:

1.     Клиент – физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без статуса юридического лица, которой специальные положения придают правоспособность, которая выполняет Заказы в Магазине;

2.     Оптовый клиент – клиентом являющейся физическим лицом, юридическим лицом или организационная единица без статуса юридического лица, которой специальные положения придают правоспособность, которые делают оптовые заказы в интернет магазине ZingPack непосредственно в связи с бизнесом или профессиональной деятельностью. Стать клиентом оптовой продажи, можно, отправив заявление о регистрации в магазине или по электронной почте bok@zingpack.com.pl с необходимыми регистрационными документы с просьбой получить такой статус. Оптовая клиент может подать заявление на получение кредитного лимита. Решение о предоставлении лимита полностью зависит от Магазина. Заявка и аргументация должны быть отправлены на указанный выше адрес электронной почты.

3.     Гражданский кодекс - Закон от 23 апреля 1964 года (Dz.U. Nr 16, poz. 93, с поправками);

4.     Регламент – этот Регламент оказания услуг в электронном виде в интернет-магазине ZingPack;

5.     Интернет-магазин (Магазин) - Интернет сервис доступен на www.zingpack.com.pl, через который клиент может, в частности, размещать заказы;

6.     Товар – товары, представленные в Интернет-Магазине;

7.     Договор продажи - договор продажи Товаров в понимании Гражданского кодекса, заключенный между Клиентом и ZING, заключенный с использованием Интернет-Магазина;

8.     Закон о правах потребителей - закон от 30 мая 2014 г. защите прав потребителей (Dz.U. z 2014 r. poz. 827)

9.     Закон об электронных услугах - Закон от 18 июля 2002 года о предоставлении электронных услуг (Dz. U. Nr 144, poz. 1204, с поправками);

10.  Заказ - Клиент непосредственно направлен на заключение договора купли-продажи, указав, в частности, тип и количество товара.

11.  Оптовые заказы - декларация клиента о намерениях, направленных непосредственно на заключение договора продажи, указав, в частности, тип и количество товара. Принимая во внимание особые условия покупки индивидуально для утверждения клиентом заявки на регистрацию, это: минимальный оптовый заказ приведены в польских злотых нетто, порог скидки (процент/количество).

III. Правила использования интернет-магазина

1.     Для того, чтобы начать использовать интернет-магазин необходима регистрация.

2.     Регистрация происходит через заполнение и принятие регистрационной формы на одной страниц Магазина.

3.     Условием регистрации есть согласие с Регламентом и предоставление личной информации, помеченной как обязательная.

4.     Указание персональных данных, указанных в пункте 3 выше является добровольным, но необходимо для того, чтобы извлечь выгоду из Интернет-магазина. Удаление этих данных возможно путем дерегистрации из магазина в соответствии с процедурой, описанной в пункте 8 ниже.

5.     Администратором персональных данных Клиента является ZING.

6.     Персональные данные Клиента будут обрабатываться исключительно с целью предоставления услуг через Интернет-магазин и исполнения договора покупки товаров заключенного через интернет-магазин. Клиент может разрешить использовать этих данных для целей.

7.     Клиент получает доступ к своим личным данным и возможность изменять их, войдя в свой аккаунт в магазине.

8.     По желанию есть возможность в любое время дерегистрироваться из магазина, без объяснения причин такого решения. Для этого Клиент должен отправить заявление на указанный выше адрес электронной почты в магазине, или в письменной форме на почтовый адрес магазина, офис в Варшаве: Zing Sp. z o. o. Al. Jerozolimskie 212 02-486 Warszawa, С указанием электронной почты, на которую он была сделана регистрации в интернет-магазине.

9.     ZING может лишить клиента права на использование данного Интернет-магазина, и может ограничить его доступ к части или всех ресурсах Интернет-магазина, с немедленным вступлением в силу, в случае нарушения Клиентом Регламента, в частности если Клиент:

  • указал при регистрации на сайте данные ложные, неточные или устаревшие, вводящие в заблуждение или нарушающие права третьих лиц, ·          совершил через интернет-магазин нарушения личных прав третьих лиц, в частности, личные права других клиентов интернет-магазина,
  • совершил другие виды поведения, которые считаются поведением несовместимым с действующим законодательством или общими принципами использования Интернета или ущерб доброму имени ZING.

10.  Человек, который был лишен права пользоваться интернет-магазином, не может зарегистрироваться опять без предварительного согласия ZING.

11.  В целях обеспечения безопасности передачи сообщений и данных в связи с предоставляемыми услугами в рамках сайтов, Интернет-магазин принимает технические и организационные меры, соответствующих серьезности безопасности услуг, в частности, меры по предотвращению приобретения и изменений посторонних персональных данных, передаваемых через Интернет.

12.  Клиент обязан, в частности:

  • не производить и не передавать нелегальный контент, например, содержание в пропаганде насилия, дискриминации или нарушения личные права и права третьих лиц,
  • использовать Интернет-магазин, не нарушая его функционирования, в частности, за счет использования специального программного обеспечения или устройств,
  • воздерживаться от действий, таких как отправка или размещения в Интернет-магазин нежелательной коммерческой информации (спама)
  • Использование Интернет-магазина без серьезных неудобств для других клиентов, так и для ZING
  • использование любого содержания, содержащиеся в интернет-магазине, защищенный авторским правом только для личного пользования,
  • использовать Интернет-магазин в соответствии с правилами, действующими в Республике Польше законодательством, положениями Регламента, а также с общими принципами использования Интернета.

IV. Порядок заключения договора продажи

1.     Для того чтобы заключить договор о продажах через интернет-магазин, нужно перейти на сайт www.zingpack.com.pl, выбрать предлагаемые товар или товары, принимая технических мероприятий на основе отображаемых сообщений и информации доступной на сайте.

2.     Выборы товаров, заказанных Вами производится путем добавления их в корзину.

3.     При подаче заказов - пока вы не нажмете «Заказать» - клиент имеет возможность изменять данные, введенные, и в выборе товара. Чтобы сделать это, следуйте указаниям на экране клиента и информацию, доступную на сайте.

4.     После того, как Клиент Интернет-магазин пользуется всеми необходимыми данными, вы увидите краткое описание сложных заказов. Краткое описание сложных заказов будет включать информацию о: ·          предмет договора, ·          поштучная и общая стоимость заказанных товаров или услуг, включая стоимость доставки и дополнительных расходов (если таковые имеются) ·          выбранный способ оплаты, ·          выбранный способ доставки. ·          срок поставки,

5.     Для того, чтобы отправить заказ необходимо принять Регламент, предоставить личную информацию, помеченную как обязательная и нажать «Заказать з обязанностью заплатить.»

6.     Отправка заказа клиента является заявление о намерении заключить договор продажи Zing, в соответствии с содержанием поданного заказа и Регламента. 7.     После размещения заказов, клиент получает электронное письмо, содержащее окончательное подтверждение всех основных элементов заказа.

8.     Электронная почта, упомянутая в пункте 7 выше, немедленно отсылается после размещения заказа Клиентом.

9.     Договор должен рассматриваться как заключенный с момента получения сообщения электронной почты, указанных в пункте 7 выше.

10.  Договор продажи заключается на польском языке.

V. Поставка

1.     Доставка товаров ограничивается территорией Республики Польша и происходит по адресу, указанному Клиентом при размещении заказов.

2.     Доставка заказанных товаров осуществляется через курьера DHL Express (Poland) Sp. z o. o. или другим перевозчиком, который является специализированным внешним курьером или экспедиторским уполномочен осуществлять хозяйственную деятельность в сфере курьерских услуг (услуг по приеме, транспортировке, доставке и т.д.).

3.     Текущий список перевозчиков, с которыми сотрудничает Zing и Регламенты Перевозчиков можно найти здесь: http://www.dhl.com.pl/pl/express/wyslij_przesylke/informacje_dodatkowe/terms_conditions.html#domestic,

4.     Также можно лично получить заказы после предварительного контакта со службой магазина по электронной почте или по телефону по номеру, указанному на главной странице. Подробная стоимость доставки появится на странице: https://zingpack.com.pl/Платежи-и-доставка-cterms-rus-14.html.

5.     Кроме того, стоимость доставки будет указана на момент размещения заказа.

6.     Клиенты могут получить доступ к Регламенту в любое время по ссылке, найденной на главном сайте https://zingpack.com.pl/РЕГЛАМЕНТ-cterms-rus-18.html, загрузить его и распечатать. Консолидация, безопасности, доступа и подтверждения заказчиком соответствующих положений Договора, продажи Товаров, отправив заказчику по электронной почте, прикрепив к посылке, содержащей распечатку, подтверждающую Товары заказы и спецификации счета-фактуры.

VI. Цены и способы оплаты

1.     Цены на товары указаны в польских злотых и включают в себя все компоненты, в том числе НДС (с отличием стоимости ставки), таможенных и других ингредиентов.

2.     Клиент имеет возможность оплатить сбор за заказ:

  • традиционный перевод на номер банковского счета в mBank: 65 1140 2105 0000 3962 2300 1009, данные до перевода: Zing Sp. z o. o. ul. Kocmyrzowska 13A 31-750 Kraków;
  • курьеру при доставке «наложенным платежом». Максимальная сумма для DHL: 11 000 злотых нетто;
  • Платежной системой электронных платежей через компанию Dotpay S.A.  с офисом в Кракове, ул. Велицка 72, 30-552 Краков, NIP 6342661860, REGON 240770255, внесенные в Реестр предпринимателей, KRS номер 0000296790, в суде для Кракова-Центра в Кракове, XI коммерческий отдела Национального Судебного Реестра, с долей капитала PLN 4,000,000.00, оплаченный капитал PLN 4,000,000.00, - максимальный размер комиссии по сделке: 1,65%;
  • Оплата кредитной картой: Visa, MasterCard и другими MasterPass доступны в DotPay S.A.- максимального провизия от суммы сделки кредитной картой: 1,4% начисляются сразу после оплаты;
  • почтовым переводом;

3.     Клиент обязан оплатить за заказ не позднее, чем за 7 дней с даты заказа.

4.     Существует особая ситуация, когда сумма, подлежащая уплате, может отличаться от суммы FV на 1 грош. Это связано с системой расчета налога НДС системой ответственной за счет работы магазина на программное обеспечение, поставляемом IAI Shop S.A. и системой ZING Sp. o.o. к выдуванию документов продажи.

VII. Право отказа от договора (для потребителей)

1.     Потребитель имеет право выйти из этого договора в течение 14 дней без каких-либо оснований по ст. 27 Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Dz.U. z 2014 r. poz. 827)

2.     Клиент является потребителем, имеет право отказаться от этого договора в течение 14 дней без объяснения причин в соответствии со ст. 27 Закона от 30 мая 2014 г. о правам потребителя (Dz.U. z 2014 r. poz. 827)

3.     Дата отзыва истекает через 14 дней со дня, когда потребитель вступившего во владение или третьей стороной, кроме носителя и указанного потребителем вступил во владение. Для осуществления права отказа, потребитель должен поинформировать: Zing Sp. z o. o. ul. Kocmyrzowska 13A 31-750 Kraków
ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА: bok@zing.com.pl Al. Jerozolimskie 212 02-486 Warszawa тел. 800889995 факс (+22) 592 29 29

4.     Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Preferujemy przesłanie formularza odstąpienia od umowy dostępnego na naszej stronie internetowej: Потребитель может использовать форму отказа от договора, но это не является обязательным. Мы предпочитаем, чтобы отправить форму отказа замещенную на нашем сайте: https://zingpack.com.pl/data/include/cms/Dokumenty/Zacznik_nr_2_FORMULARZ_ODSTPIENIA_OD_UMOWY.pdf на адрес электронной почты Магазина:  bok@zing.com.pl

5.     Если потребителей использует этой возможность, сразу же после этого будет отправлено подтверждение о получении такого отказа на электронную почту.

6.     Для того, чтобы сохранить срок отказа от договора, достаточно того, что потребитель направил информацию о осуществлении своего права отказа от договора до истечения срока отказа от договора.

Последствия отказа от договора

1.     Эффектом отказа от договора, будут возвращены все полученные от потребительских платежей, включая стоимость доставки товаров (за исключением дополнительных расходов, связанных с потребителем поставки, кроме наименее дорогой регулярной доставки предлагаемых ZING), немедленно и в любой дело не позднее чем через 14 дней с даты, на которую ZING был проинформирован о решении о выполнении потребительского права выйти из этого договора. Возмещение платежей ZING сделать, используя те же способы оплаты, которые были использованы Потребителем в первоначальной сделке, если потребитель не оговорено иное; в любом случае, потребитель не несет каких-либо сборов в связи с этим возвращением. ZING может приостановить возмещение до получения вещей или вы предоставили доказательства своих ссылок, в зависимости от того, какое событие происходит первым. В случае отзыва, потребитель должен возвратить товар немедленно, не позднее чем через 14 дней с даты, на которую ZING был проинформирован о выводе. Под термином был достаточно сохранился до потребителя, послало товары до 14-дневного периода для центрального склада по адресу: ул. Пястовская 67/67a, 05-850 Явчице Прямые затраты на обмен на отказ от договора купли-продажи на расстоянии, несет потребитель.

2.     Ответственность потребителя нести расходы, чтобы уменьшить стоимость вещей, связанных с использованием его по-другому, чем это было необходимо, чтобы определить природу, характеристики и функционирование вещей.  

VIII. Жалобы на Товары

1.     ZING как продавец обязан доставить товар Клиенту без недостатков. Zing как продавец несет ответственность перед Клиентом, который является потребителем по смыслу ст. 22 Гражданского кодекса, по гарантии на наличие дефектов в объеме, указанном в Гражданском кодексе, в частности, ст. 556 и следующих Гражданского кодекса. Zing не предоставляет гарантии на продукты.

2.     Ответственность Zing в качестве продавца за дефекты по отношению к Клиенту, который не является потребителем по смыслу ст. 22 Гражданского Кодекса, регулируются Общими условиями продаж ZING доступными на сайте под адресом http://www.zing.com.pl/uploads/sfMediaBrowser/pdf/ogolne-warunki-sprzeda-y-zing.pdf, содержание которых является неотъемлемой частью договора, заключенного с Клиентом, упомянутых в данном разделе.

3.     Претензии, возникающие в связи с нарушением прав, гарантированных законом, или на основании настоящего Регламента Правил, должны быть отправлены на адрес электронной почты: bok@zingpack.com.pl. Zing обязан рассмотреть любую жалобу в течение 14 дней, и если бы не было возможности сообщить клиенту в тот период, когда жалоба будет рассмотрена и о последующих шагах жалобы.

С января 2016 доступна Европейская Система Урегулирования Споров Потребителей: http://ec.europa.eu/consumers/odr это платформа для онлайнового урегулирования споров между потребителями и торговцами на уровне ЕС (платформа ODR). Платформа ODR представляет собой интерактивный и многоязычный веб-сайт с пунктом обслуги для потребителей и предприятий, стремящихся к внесудебному урегулированию спора в отношении договорных обязательств, вытекающие из договора продажи онлайн или договора на обслуживание.

IX. Жалобы на предоставление электронных услуг

1.     ZING принимает меры для обеспечения полностью корректной работы Магазина, из текущих технических знаний и обязуется удалить в течение разумного периода времени каких-либо нарушения, сообщенные Клиентами.

2.     Клиент обязан немедленно уведомить ZING о любых неправильностях или прерываниях обслуживания в функционировании Магазина.

3.     Неправильности, касающиеся функционирования Магазина, Клиент может представить в письменном виде по адресу, указанному в пункте. 3. § VII настоящего Регламента, на адрес электронной почты bok@zingpack.com.pl или по телефону, указанному на странице Магазина zingpack.com.pl.

4.     В жалобе, Клиент должен указать свое имя и фамилию, почтовый адрес, тип и дата нарушений, связанных с функционированием магазина.

5.     Субъект проводящий магазин zingpack.com.pl обязан рассмотреть любую жалобу в течение 30 дней, а если бы не было это возможным, сообщить клиенту строк, когда жалоба будет рассмотрена.

X. Заключительные постановления

1.     Этот регламент доступен бесплатно клиентом/пользователям через веб-сайт интернет-магазина zingpack.com.pl до заключения договора на оказание электронных услуг, а также позволяет получение, воспроизведение и сохранение содержания регламента с помощью информационной системы, которая используется Клиентами/Пользователями.

2.     ZING имеет право изменить Регламенит в любой момент. Изменения Регламента не требуют предварительного уведомления пользователей и вступают в силу, и, следовательно, является обязательным на момент публикации новой редакции Регламента на веб-сайте интернет-магазина zingpack.com.pl.

3.     Настоящей Регламент содержит следующие приложения:

  • ·          Приложение 1 – Извещение об отказе от договора;
  • ·          Приложение 2 – Форма отказа от договора;

4.     Клиент/Пользователь согласен с тем, что в случае ущерба в результате его действий или бездействия какому-либо другого поставщику услуг или третьему лицу в связи с нарушением Регламента, обязан возместить ущерб, а также упущенную выгоду, а также покрыть расходов на компенсацию выше указанных субъектов.

5.     Любые споры, возникающие в связи с использованием веб-сайта должны быть решены сторонами мирным путем, а при отсутствии полюбовного урегулирования путем общим судом компетентным для поставщика услуг.

6.     В вопросах, не урегулированных в настоящем Регламенте, применяется польское законодательство, в частности, Закон от 23 апреля 1964 года Гражданский кодекс (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 с поправками), и в случае Клиентов, которые являются потребители также положения Закона от 30 апреля 2014 года о правах потребителей (DZ. U. z 2014 r., poz. 827), а также положения Закона от 18 июля 2002 года электронных услуг, Закона о телекоммуникации (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 с поправками), а также положения Общих условий продажи Zing, на включение которых в текст договора, Клиент, как знающий их содержание согласен.  

На сайте используются файлы cookie для доставки услуг в соответствии с Политика использования файлов cookie. Вы можете определить условия хранения или доступа к файлам cookie в вашем веб-браузере.
закрой
pixel